-La adquisición de una invitación o entrada al Parque Mágicas Navidades supone la aceptación de las siguientes condiciones:
-Su invitación o entrada deberá presentarla en el control de acceso.
-Queda prohibida la reventa y/o reproducción de las invitaciones o entradas.
-Solo serán válidas las invitaciones o entradas adquiridas en los canales oficiales.
-La organización no garantiza la autenticidad de las invitaciones o entradas adquiridas en otros canales que no sean a través de la página oficial.
-Los menores, de 0 a 13 años no podrán entrar al recinto sin la compañía de un adulto responsable.
-Para acceder al Parque Mágicas Navidades cada persona deberá portar su invitación o entrada independientemente de su edad.
-La invitación o entrada únicamente da derecho a acceder al recinto en el día indicado.
-El acceso al recinto podrá restringirse o verse condicionado por motivos meteorológicos o cualquier otro de fuerza mayor.
-No se realizarán devoluciones de dinero de la compra de entradas, ni cambio de fechas debido a condiciones climatológicas adversas, solo en el caso de que el Parque Mágicas Navidades se cierre por fuerza mayor.
-El aforo al recinto es limitado.
-La organización se reserva el derecho de admisión.
-Se prohíbe el acceso al recinto con bicicletas, patines, patinetes y elementos análogos.
-No está permitido el acceso con mascotas, a excepción de perros guía.
-Si una vez en el interior del Parque Mágicas Navidades decide salir para volver a entrar en el mismo día, deberá comunicarlo al personal que se encuentra en las salidas del recinto, antes de su salida.
-El acceso al recinto del parque podrá realizarse hasta una hora de la hora de cierre.
-Las entradas para los espectáculos Ice Festival, Los 3 Reyes Magos y Monólogos de Navidad incluyen el acceso al parque Mágicas Navidades.
-Las entradas para Casa de la Navidad no incluyen el acceso al parque Mágicas Navidades.
-La organización se reserva el derecho a decidir sobre cualquier otra cuestión no contemplada en estas condiciones de acceso.